Användarvillkor

1. Om villkoren

Villkoren gäller när du använder TöltKraft (se företagsuppgifterna ovan). Genom att skapa ett konto godkänner du villkoren. Du behöver vara minst 18 år eller ha en vårdnadshavares godkännande.

2. Tjänsten

TöltKraft är ett digitalt verktyg för att planera och följa upp hästens skötsel, till exempel med aktiviteter, kalender, påminnelser, bedömningar och väderbaserade förslag. Vi utvecklar tjänsten löpande och kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner.

3. Viktigt om hästens hälsa

Tjänsten är ett hjälpmedel. Bedömningar, poäng, påminnelser, råd och förslag om täcken är generella och vägledande. De ersätter inte veterinär, hovslagare eller annan sakkunnig. Väderprognoser hämtas från SMHI och kan vara fel. Du ansvarar alltid själv för hästens skötsel, hälsa och välfärd och för de beslut du fattar.

4. Ditt konto

Du ska lämna korrekta uppgifter och hålla ditt lösenord hemligt. Du ansvarar för det som görs med ditt konto.

5. Licenser och betalning

• Tjänsten kräver en licens. Licenserna skiljer sig åt i hur många hästar som ingår. Aktuella licenser och priser finns på hemsidan.
• Paddle.com är återförsäljare av abonnemangen och hanterar betalning, kvitton, moms och återbetalningar enligt Paddles köpvillkor.
• Abonnemanget förnyas automatiskt tills du säger upp det. Uppsägningen gäller från slutet av den period du har betalat för. Vi återbetalar inte påbörjade perioder, utom när lag eller Paddles villkor ger dig rätt till det.
• Ett köp startar en betald period direkt. Startar du en provperiod anger du betalkort, men inget dras under provperioden. Det framgår när du startar om provperioden övergår automatiskt till din valda licens eller om du själv väljer att fortsätta. Du kan alltid avsluta under Mitt konto > Licens.
• Delar du en häst med någon som inte har en egen licens kostar det en delningslicens per person och månad, enligt priset för din licens. Delning med någon som har en egen licens är gratis. Kostnaden läggs till ditt abonnemang från att inbjudan accepteras.
• Som konsument har du 14 dagars ångerrätt. Du ångrar enklast under Mitt konto > Licens > Ångra köpet.
• Prisändringar meddelas minst 30 dagar i förväg och gäller från nästa period.
• Läs mer i vår återbetalningspolicy.

6. Ditt innehåll och delning

Det du lägger in, som uppgifter och bilder, är ditt. Du ger oss rätt att lagra och behandla innehållet för att kunna tillhandahålla tjänsten. Du ansvarar för att du har rätt att lägga in innehållet, även uppgifter om andra personer. Du väljer själv vilka du delar en häst med och vilken roll de får, och du ansvarar för det valet.

7. Otillåten användning

Du får inte använda tjänsten i strid med lag, lägga in kränkande innehåll, försöka få obehörig åtkomst, störa tjänsten eller kopiera, sälja vidare eller efterlikna den. Vi får stänga av ett konto som bryter mot villkoren.

8. Tillgänglighet

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi strävar efter att den ska fungera väl, men kan inte lova att den alltid är tillgänglig eller fri från fel. Underhåll kan ibland göra tjänsten tillfälligt otillgänglig. Spara gärna egna kopior av viktiga uppgifter.

9. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, till exempel skada på häst, kostnader för veterinär, utebliven vinst eller förlorade uppgifter, om inte skadan orsakats av grov vårdslöshet eller uppsåt. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till det du har betalat för tjänsten under de senaste 12 månaderna. Villkoren begränsar inte dina rättigheter som konsument enligt tvingande lag.

10. Rättigheter till tjänsten

Tjänsten, dess innehåll, design, bedömningsmodell och varumärket TöltKraft tillhör oss. Du får använda tjänsten men inte kopiera eller återanvända den.

11. Avslut

Du kan avsluta ditt konto när du vill genom att kontakta oss på kontakt@toltkraft.se. Vi kan säga upp avtalet med 30 dagars varsel, eller direkt om villkoren bryts allvarligt. Efter avslut raderas dina uppgifter enligt vår integritetspolicy.

12. Ändringar av villkoren

Vi kan ändra villkoren. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller i tjänsten minst 30 dagar innan de börjar gälla. Om du inte godkänner ändringarna kan du avsluta ditt konto.

13. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av allmän domstol. Som konsument kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, arn.se.

14. Kontakt

Frågor om villkoren skickar du till kontakt@toltkraft.se.